代表雑感～※代表による労務・年金・起業に関する雑感です～

福岡・糸島の社会保険労務士・キャリアコンサルタント

社会保険労務士 おおぎ事務所の大城（おおぎ）です。

 

　令和４年12月！今年も師走の月になりました。

健康に注意して12月のスタートです。(#^.^#)

福岡・糸島で働き方・生き方に悩む皆様の未来を

サポートする労務・キャリア支援・社会貢献労務士、

糸島の森田健作こと！大城でございます。

　～今月も宜しくお願い申し上げます。(^・^♪～

  

　お蔭様で、代表雑感のコラム連載回数：120回目を迎えました！

　塵も積もれば山となると信じて一歩一歩かかわり続けるられるよう頑張ります。

　今回のテーマは「壁をつくらない人間関係づくりの極意②！」です。

 

　　壁をつくらない関係づくりということは、とても大切なことと実感していま

　す。不特定多数の顧客が対象なら、あまり気にすることもないのかも知れませ

　んが、自社のファンになってくれる特定のお客様づくりは「壁をつくらない」

　ことが付加価値の最大化につながるからです。

　　100人のお客様に１万円の商品・サービスを買ってもらう場合と、一人のお

　客　様に100万円の商品・サービスを買ってもらう場合では、どちらも売上げ

　は100万円です。特定のお客様に限定しているのだから、壁をつくっているの

　では？と思われる方もおられると思いますが、実は逆です。関係の深さは、壁

　の高低と同じです。私は真に自社の魅力を知って応援してくれて、壁をつくら

　ないからこそ、特定顧客になってもらえているのだと確信しています。(^^♪

　　例えば、社労士事務所もいろいろです。労務の専門家ですから、手続きから

　コンサルティングまで、業務領域が広く様々なテーマで活躍されておられる、

　先生も多いです。お客様の数が多けれ多いほど、提供するサービスも多岐に

　わたりますから、仕事の領域・範囲といった壁にこだわる必要もあります。

　実はこうして何をどれだけ・どこまでといった契約内容で示した仕事をこなし

　ていくことになり、お客様とより深い関係を築くことが難しくなっていきます。

　　時間は限られていますから、特定顧客となるファンを増やすことが、お客様

　のお役に立てる喜びや、やりがいにつながっていると心からそう思います。

　行動すれば、悩みはなくなる！特定顧客となるファンづくりのために、行動

　すべきことは何か。専門的な知識を得て活かすことは当然ですが、自身の良さ

　強みに意識を向けると良いのではないでしょうか。例えば、

　悩み→ファンができない。理想→自社の魅力を知り応援してくれるお客様の

　ために役に立つ。気持ち→満足・幸せ（社労士になってよかった！自己肯定感

　UP）。行動→（理想・気持ちを実現するために）笑顔を絶やさずに出会った方

　に好印象を伝えよう。

　皆様は、どのようにお考えになるでしょうか。

　

　弊事務所は、中小事業所経営者の費用負担なしで、公的支援事業を活用した

　指導育成手法の様々なスキル・ノウハウをお伝えしてまいります。

　知っていれば、気づきとなり、組織・チーム力を高めることができるからです。

　指導育成手法に関してご関心がある方は、是非、弊事務所まで以下よりお問合

　せメールを頂ければ幸甚です。

　人の働き方・生き方に関わる法律面・キャリア形成・心理面に関係します。

　これまでもこれからも皆様とのご縁に心より感謝しております。

　皆様の想いを形にするためにご一緒に頑張ってまいりましょう！(^^♪

　　

　社会保険労務士おおぎ事務所は、福岡県糸島市の小さな社労士事務所ですが、

　想いを同じくする皆様をとことん命がけで支える事務所です。ご一緒に困難

　を乗り越え成長していくために、これからも頑張り続けます。

　今後とも宜しくお願い申し上げます。

　(#^.^#)

　

　弊事務所は、皆様と共に業績向上を支える人の力を引き出すコンサルティング

　に注力してまいります。本年も、どうぞ、宜しくお願い申し上げます。

 

　(#^.^#)　これからも、皆様との出会いを楽しみにしております。

　

　※人の力を引き出すカギの一つは、従業員同士で教え合い・支え合い・協力

　　し合いながら、仕事の不平・不満をなくす職務評価のしくみを理解し知る

　　ことにあります。魅力ある職場づくりのために・・・

　※人材不足対策のカギの一つは、シニアの活用にあります！

　・福岡県シニア人材活用アドバイザーに無料訪問支援のお申込み

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　　　人手不足・確保対策の求人でお悩みの際は、是非ご相談ください！

 

　弊事務所は、産業組織と人づくりに貢献する「組織を創る！人づくりのパート

　ナー」社会保険労務士・キャリアコンサルタント・産業カウンセラーと

　して、働く人の能力を引き出し・活かすために必要とされる指導・研修等の

　支援に、従事し貢献してまいります。引き続き、宜しくお願い申し上げます。

 

　さぁ~、ご一緒に頑張っていきましょう！　

　いつも、このコラムをお読み頂き、ありがとうございます！

　今後とも宜しくお願い申し上げます。(^・^)/

 

　次号(2022年12月号)では「壁をつくらない人間関係づくりの極意③！」と

　第してお話します。本コラムは、社労士・キャリアコンサルタントの代表が

　働き方・生き方に悩む皆様のヒントになる労務・年金・起業等について、

　代表雑感と題して連載しています。）

 

※福岡普及指導センター様の雇用管理研修会・全国安全衛生週間（特別講演）

　福岡県農福連携会議の発表風景