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第136回 お客様に喜んで頂くサービスとは②
福岡・糸島の社会保険労務士・キャリアコンサルタント
社会保険労務士 おおぎ事務所の大城(おおぎ)です。
令和6年4月。新年度がスタートしました。
皆様いかがお過ごしでしょうか。(#^.^#)
福岡・糸島で働き方・生き方に悩む皆様の未来を
サポートする労務・キャリア支援・社会貢献労務士、
糸島の森田健作こと!大城でございます。
~今月も宜しくお願い申し上げます。(^・^♪~
お蔭様で、代表雑感のコラム連載回数:136回目を迎えました!
皆様との出会い一つ一つのご縁を大切にしながら、今月も頑張ります。
今回のテーマは「お客様に喜んで頂くサービスとは②」です。
弊事務所は、皆様に支えられて現在に至っております。お蔭さまで多くの
皆様からご依頼も増え続けており、皆様への感謝の気持ちで一杯です。
本当にありがとうございます。私どもは、これまでに積み重ねてきた知見・
スキルをいかして、「ヒトの一生を支える専門家」として、これからも皆様
に喜んで頂ける支援サービスの提供に努め「かかりつけ社労士」として
研鑽・精進に努めます。今後とも宜しくお願い申し上げます。
今回は「お客様に喜んで頂くサービスとは②」と題してお話したいと思い
ます。現在、紅麹のサプリメントによる健康への影響が懸念されています。
「あったらいいな!」と思えるものでも人を不安にさせてしまっては本末転倒
ですね。弊事務所は、毎月様々な中小事業所のお客様から労務に関わるご依頼
を頂き、日々お客様の事業所に訪問させて頂く機会も増え、お客様に支えられ
ていることに感謝しております。中小事業所の皆様と訪問・オンラインで様々
なご相談をお受けしています。
日頃から心掛けていることは、「自分を知る」です。何のために自分は、
この仕事をしているのか、を常に問い続けています。自ら選び決めたことは
頑張り続けることができると思います。成果が出なければ、何が原因でどの
ように改善すべきかを考え、行動するなど自律的に対応できます。自分のこと
は、自分がよくわかっている・知っていると誰でもそう思っています。
しかしながら、人間には感情がありますから、実は思い込み・先入観で物事や
人を捉えるときに判断を間違う要因の一つでもあります。
人に関わる仕事ですから、想定どおりいかないことのほうが多いように思い
ますが、私は、やはり「お客様との関係づくり」が一番大切だと感じています。
他利の心で行動しているか。真摯に誠実な対応&話しやすい雰囲気づくりや、
話の聞き方・真の取り方など相談して、会えて良かったと思ってもらえなけれ
ば、ご縁が広がらないからです。お客様に選んで頂けるために、自分にできる
ことは何かを考えながら、笑顔で行動することを心がけています。
起業してから11年目になりますが今日までの職業生活の歩みを振り返って
みますと、大切なことは、日々の活動で得られた一つ一つの出来事から学んで
得た知識・スキルの積み重ねて、次にお客様に喜んで頂くためにどう活かして
いけるかであると実感します。さて、皆様に気づいて頂きたいことが何となく
お分かり頂けましたでしょうか?(^・^♪
中小事業所経営者の費用負担を抑え、公的支援事業を活用して、様様な課題
解決に携わる。ヒトの強みを引き出し活かす指導育成手法の様々なスキル・
ノウハウをお伝えしてまいります。知れば気づきとなり、組織・チーム力を
高めることができるからです。人材育成・指導育成手法に関してご関心が
ある方は、是非、弊事務所迄以下よりお問合せメールを頂ければ幸甚です。
人の働き方・生き方に関わる法律面・キャリア形成・心理面に関係します。
これまでもこれからも皆様とのご縁に心より感謝しております。
皆様の想いを形にするためにご一緒に頑張ってまいりましょう!(^^♪
社会保険労務士おおぎ事務所は、福岡県糸島市の小さな社労士事務所ですが、
想いを同じくする皆様をとことん命がけで支える事務所です。ご一緒に困難
を乗り越え成長していくために、これからも頑張り続けます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
(#^.^#)
弊事務所は、皆様と共に業績向上を支える人の力を引き出すコンサルティング
に注力してまいります。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
(#^.^#) これからも、皆様との出会いを楽しみにしております。
※人の力を引き出すカギの一つは、従業員同士で教え合い・支え合い・協力
し合いながら、仕事の不平・不満をなくす職務評価のしくみを理解し知る
ことにあります。魅力ある職場づくりのために・・・
※人材不足対策のカギの一つは、あらゆる人材の活用手法にあります!
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・福岡県農業の雇用・労働相談無料相談(福岡県社労士会受託事業)
人手不足・確保対策の求人でお悩みの際は、是非ご相談ください!
弊事務所は、産業組織と人づくりに貢献する「組織を創る!人づくりのパート
ナー」社会保険労務士・キャリアコンサルタント・産業カウンセラーと
して、働く人の能力を引き出し・活かすために必要とされる指導・研修等の
支援に、従事し貢献してまいります。引き続き、宜しくお願い申し上げます。
さぁ~、ご一緒に頑張っていきましょう!
いつも、このコラムをお読み頂き、ありがとうございます!
今後とも宜しくお願い申し上げます。(^・^)/
次号(2024年3月号)では「お客様に喜んで頂くサービスとは①!」と第して
お伝えしたいと思います。
本コラムは、社労士・キャリアコンサルタントの代表が働き方・生き方に悩む
皆様のヒントになる労務・年金・起業等について、代表雑感と題して連載して
います。)
※福岡普及指導センター様の雇用管理研修会・全国安全衛生週間(特別講演)
福岡県農福連携会議の発表風景
※今月号もお読み頂き、ありがとうございます。
今、悩んでいる事・不安な事・心配な事など、また、ご感想・ご意見などが
ございましたら、以下よりお願いいたします。
~福岡・糸島の人材活性化・生涯学習の社会保険労務士 おおぎ事務所は、
福岡、糸島の中小事業者様・各公共機関の皆様へ労務・年金・キャリア・
コンサルティング,労働・社会保険手続,就業規則作成,人材教育,キャリア・
産業カウンセラー関連等のサービスをご提供し,企業業績向上,人材活性化・
生涯学習を応援します。~
~福岡・糸島の社会保険労務士 おおぎ事務所働き方・生き方に悩む皆様を
サポートする、労務・年金・起業・キャリア支援の専門家です。~