代表雑感～※代表による労務・年金・起業に関する雑感です～

福岡・糸島の社会保険労務士・キャリアコンサルタント

社会保険労務士 おおぎ事務所の大城（おおぎ）です。

 

　今年も残り２ヶ月足らず、11月のスタートです！　

皆様、お元気でお過ごしでしょうか。(#^.^#)

11月の空き空の中、相変わらず、県内を飛び回って

おります。福岡・糸島で働き方・生き方に悩む皆様の

未来をサポートする労務・キャリア支援・社会貢献

労務士、糸島の森田健作こと！大城です。

　今月も宜しくお願い申し上げます。(^・^♪

  

　お蔭様にて、この代表雑感のコラム連載も、今回で95回目になりました！

　今回のテーマは「物事の捉え方・考え方を磨くこと！」と題して

　お話します。

 

　時が過ぎるのは、あっという間です。今年も残り2ヶ月足らずとなりました。

   ９月末で国立大学法人様との就職アドバイザー契約が満了となり、10月から

　業務にも余裕ができるから「あれこれしよう！」と計画していたのですが、

　いつの間にやら、スケジュールが一杯になりました。ともあれ、お仕事を頂

　けることは大変有難いことなので、心より感謝しております。

　

　私が考える、物事の捉え方・考え方で大切なことは「あまり深く考えすぎない

　こと」です。社労士の仕事柄、事業主の方とお会いすることが多いのですが、

　経営者の皆様のご苦労や、悩みが尽きることはありません。雇用している従業

　員と、その家族の生活がかかっているのですから、各々の事業で業績をあげる

　ために頑張っておられます。顧客相手ですから上手くいかないことや、理不尽

　な対応を強いられることもあります。それでも頑張っている姿を見ると、私に

　できることで応援したいと思うようになります。

 

　７年前開業したての頃に、お客様の事業所を訪問した時のことです。忙しい中、

　時間を取ってくれた、ある社長さんから最後に「何しに来たの？」とお叱りを

　受けたことがありました。社長さんの貴重な時間を頂戴しながら、求められて

　いる情報を提供できなかったからです。お客様にとって必要な情報・求める情

　報・魅力的な情報、現在抱えている課題を伺いながら、解決するための有効な

　情報を提示できなかったからです。

　この経験から、学んだこと・得たことは「また、来てね！」と言わせ喜ばれる

　情報をいかに入手し、お客様のニーズに合わせてカスタマイズして示せるか。

　です。

　

　私の仕事が増えないのは、深く考えすぎて、お客様に必要とされない断られる

　情報（理由）や、今はあまり関心のない情報を示し与えていたからでした。

　お客様の想いを見える形にするためには、根拠のある情報を提示して、それを

　形にできることを見せるスキルが必要もなります。それは、決して難しいこと

　ではありません。一工夫さえすれば、誰にでも可能なことです。「いま、御社

　でお困りなことは、どのようなことでしょうか。業績をあげるために組織・人

　づくりに関する労務管理等のことで、私にお手伝いできることはありません

　か？」と尋ねてみることです。当然、初対面では深い話まではしてくれないと

　思います。最低でも３回は訪問することが大切です。私は、お土産付持参で

　訪問しています。お土産とは「お菓子ではありません」。私は社労士ですが、

　他の社労士にはない業績向上のために活かせるお土産（強み）があり、磨きを

　かけています。お蔭様で、お客様からは「先生に顧問先を変えたいけど、お願

　いできますか？」と言われることも多いです。（丁重にお断りしています

　が・・・）会わなければ、会ってもらえれば、ビジネスは広がっていきまです。

　仕事は天から降ってくる雨とは違います。地面の渇きを潤す雨と同じように、

　不安・不満・不便を解決する道標を示すことができれば、お客様を潤し楽にで

　きます。

　だからこそ日々、お客様との関係づくりを深め・磨くために、これまで培って

　きた人間性（人柄）を活かせるよう努めています。「また、来てね！」と

　言ってもらえるためには、何が求められているのかを、考えながら行動して頂

　ければ幸甚です。皆様、いかがでしょうか。(#^.^#)

　弊事務所は、皆様と共に業績向上を支える人の力を引き出すコンサルティング

　に注力してまいります。今後とも宜しくお願い申し上げます。

 

　今月も、どうぞ、宜しくお願い申し上げます。

　(#^.^#)　これからも、皆様との出会いを楽しみにしております。

　

　※人の力を引き出すカギの一つは、従業員同士で教え合い・支え合い・協力

　　し合いながら、仕事の不平・不満をなくす職務評価のしくみを理解し知る

　　ことにあります。魅力ある職場づくりのために・・・

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　弊事務所は、産業組織と人づくりに貢献する「組織を創る！人づくりのパート

　ナー」社会保険労務士・キャリアコンサルタント・産業カウンセラーと

　して、働く人の能力を引き出し・活かすために必要とされる指導・研修等の

　支援に、従事し貢献してまいります。引き続き、宜しくお願い申し上げます。

 

　さぁ~、ご一緒に頑張っていきましょう！　

　いつも、このコラムをお読み頂き、ありがとうございます！

　今後とも宜しくお願い申し上げます。(^・^)/

 

　次号(2020年12月号)では「コロナ禍の今年を振り返って！」と

　第してお話します。本コラムは、社労士・キャリアコンサルタントの代表が

　働き方・生き方に悩む皆様のヒントになる労務・年金・起業等について、

　代表雑感と題して連載しています。）