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第137回 お客様に喜んで頂くサービスとは③
福岡・糸島の社会保険労務士・キャリアコンサルタント
社会保険労務士 おおぎ事務所の大城(おおぎ)です。
令和6年5月。GWがスタートしました。
皆様いかがお過ごしでしょうか。(#^.^#)
福岡・糸島で働き方・生き方に悩む皆様の未来を
サポートする労務・キャリア支援・社会貢献労務士、
糸島の森田健作こと!大城でございます。
~今月も宜しくお願い申し上げます。(^・^♪~
お蔭様で、代表雑感のコラム連載回数:137回目を迎えました!
皆様との出会いの一つ一つのご縁を大切にしながら、今月も頑張ります。
今回のテーマは「お客様に喜んで頂くサービスとは③」です。
弊事務所は、皆様に支えられて現在に至っております。お蔭さまで多くの
皆様からご依頼も増え続けており、皆様への感謝の気持ちで一杯です。
本当にありがとうございます。私どもは、これまでに積み重ねてきた知見・
スキルをいかして、「ヒトの一生を支える専門家」として、これからも皆様
に喜んで頂ける支援サービスの提供に努め、皆様に「かかり続けてもらえる
社労士」として研鑽・精進に努めます。今後とも宜しくお願い申し上げます。
今回は「お客様に喜んで頂くサービスとは③」と題してお話したいと思い
ます。GWは、各地の行楽地等どこも人で一杯です。人手一杯・・・
かたや、業種と問わず、人手不足の状況は変わらず、益々深刻さを増している
ことが県内の事業所を回りながら実感として伺えます。どうしたら、人材を
確保できるのか。どうすれば、確保した人材が定着してくれるのか。etc、
ひとに関するご相談は尽きません。
お客様に喜んで頂く支援サービスに務めるときに、経営者の皆様に問いかけ
ることは「会社のために社員があるのか?社員のために会社があるのか?」
どちらだと思いますか?です。当然、見も知らぬ他人を雇って賃金を払って
いるんだから、社員は会社のためにある(労働力なのだ)と考える経営者も
おられます。一方で、うちで働いてくれる社員がいるからこそ、会社経営が
成り立っている。社員が頑張ってくれるから、会社が存続するのだとする経営
者もおられます。
会社がこの世で実現したいこと・成し遂げたいことに共感し、社員と共に
成長していくことが大事ではないでしょうか。労働はその費やした時間に対し
お金を生むのですが、「この会社で出会えた社長・仕事を教えてくれた上司・
一緒に仕事を通じて支えてくれた仲間がいたから、成長できた」と従業員が
心から感謝したなら、この会社に・この人に御恩返しをしよう頑張ろう、と
なるのではと思います。この価値が、会社発展の原動力であると感じます。
つまり、安心しては働き続けられる組織・職場づくりとは「働きたい組織・
職場づくり」に取り組むことです。自ら選んで決めた会社なのに、なぜ、
離職させてしまうのか。経営者・管理職の仕事の教え方・育て方・関わり方
などの基本・やり方を理解したつもりという、思い込みがその一因であると
感じます。自分の成功体験から得られた知識・やり方だけでは何事も上手く
いかないのです。
・知らなければ、始まらず、与えなければ、得られず、
想わなければ、実現せず・・・です。
さて、皆様に気づいて頂きたいことが何となく、お分かり頂けました
でしょうか?(^・^♪
中小事業所経営者の費用負担を抑え、公的支援事業を活用して、様様な課題
解決に携わる。ヒトの強みを引き出し活かす指導育成手法の様々なスキル・
ノウハウをお伝えしてまいります。知れば気づきとなり、組織・チーム力を
高めることができるからです。人材育成・指導育成手法に関してご関心が
ある方は、是非、弊事務所迄以下よりお問合せメールを頂ければ幸甚です。
人の働き方・生き方に関わる法律面・キャリア形成・心理面に関係します。
これまでもこれからも皆様とのご縁に心より感謝しております。
皆様の想いを形にするためにご一緒に頑張ってまいりましょう!(^^♪
社会保険労務士おおぎ事務所は、福岡県糸島市の小さな社労士事務所ですが、
想いを同じくする皆様をとことん命がけで支える事務所です。ご一緒に困難
を乗り越え成長していくために、これからも頑張り続けます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
(#^.^#)
弊事務所は、皆様と共に業績向上を支える人の力を引き出すコンサルティング
に注力してまいります。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
(#^.^#) これからも、皆様との出会いを楽しみにしております。
※人の力を引き出すカギの一つは、従業員同士で教え合い・支え合い・協力
し合いながら、仕事の不平・不満をなくす職務評価のしくみを理解し知る
ことにあります。魅力ある職場づくりのために・・・
※人材不足対策のカギの一つは、あらゆる人材の活用手法にあります!
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・福岡県農業の雇用・労働相談無料相談(福岡県社労士会受託事業)
人手不足・確保対策の求人でお悩みの際は、是非ご相談ください!
弊事務所は、産業組織と人づくりに貢献する「組織を創る!人づくりのパート
ナー」社会保険労務士・キャリアコンサルタント・産業カウンセラーと
して、働く人の能力を引き出し・活かすために必要とされる指導・研修等の
支援に、従事し貢献してまいります。引き続き、宜しくお願い申し上げます。
さぁ~、ご一緒に頑張っていきましょう!
いつも、このコラムをお読み頂き、ありがとうございます!
今後とも宜しくお願い申し上げます。(^・^)/
次号(2024年3月号)では「お客様に喜んで頂くサービスとは①!」と第して
お伝えしたいと思います。
本コラムは、社労士・キャリアコンサルタントの代表が働き方・生き方に悩む
皆様のヒントになる労務・年金・起業等について、代表雑感と題して連載して
います。)
※福岡普及指導センター様の雇用管理研修会・全国安全衛生週間(特別講演)
福岡県農福連携会議の発表風景
※今月号もお読み頂き、ありがとうございます。
今、悩んでいる事・不安な事・心配な事など、また、ご感想・ご意見などが
ございましたら、以下よりお願いいたします。
~福岡・糸島の人材活性化・生涯学習の社会保険労務士 おおぎ事務所は、
福岡、糸島の中小事業者様・各公共機関の皆様へ労務・年金・キャリア・
コンサルティング,労働・社会保険手続,就業規則作成,人材教育,キャリア・
産業カウンセラー関連等のサービスをご提供し,企業業績向上,人材活性化・
生涯学習を応援します。~
~福岡・糸島の社会保険労務士 おおぎ事務所働き方・生き方に悩む皆様を
サポートする、労務・年金・起業・キャリア支援の専門家です。~